□晚报记者  付永奇

　　本报讯  “一旦发生雨雪等恶劣天气，公路管理部门须立即启动应急预案，及时清除积雪，疏导交通，保障公路安全畅通。”这是昨天上午召开的全市春运工作电视电话会议上，相关负责人对公路部门提出的要求。

　　据介绍，今年春运从１月１１日开始，２月１９日结束，为期４０天，预计道路客运量将比去年增加３％。这对我市运输保障能力来说，将是一个不小的考验。

　　为确保春运安全，市交通部门要求相关单位认真借鉴２００８年抗击冰雪和抗震救灾的经验，完善春运专项应急预案，做好应对各种突发事件的准备工作。必要时，抽调企事业单位的非营运客车参加省内中短途客运。发生运输紧张情况时，严格按照规定的权限启动应急预案。

　　为满足群众出行需要，市交通局要求各交通运输主管部门和运输企业提前调查了解春运旅客的流时流向，根据客流变化科学调整班次密度，客流高峰期间及时安排加班车（船）；各客运站采取多设售票窗口、延长售票时间、提前售票、计算机联网售票等措施，最大限度方便旅客购票；配合有关部门，认真落实国家对农村客运的优惠政策，保障农村客运正常运营，重点加强农村庙会、集市和其他大型集会的运力保障。

　　此外，市、县交通部门还将公布社会投诉电话，实行２４小时值班，建立属地为主的快速反应机制，及时处理社会投诉；依法严厉打击“黑车”，及时查处各种违法违章行为；严禁在公路上或水路上乱设卡、乱罚款、乱收费；严禁有利益驱动倾向和专门针对外地车辆、驾驶员的处罚行为。

　　线索提供 常全欣