□苑广阔
近日,一份“草根版”铁路春运购票指南受到众多网友热捧。昨天,北京铁路局正式对外宣布,在人民网“热点专题”和搜狐“春运”专题中发布包括购票、候车、临客开行、学生票办理办法和代售处分布等官方信息,被称为“官方版”春运购票指南。(1月14日《京华时报》)
当“草根版”购票指南已得到全国众多旅客热捧时,却迟迟不见“官方版”购票指南的出台,好歹北京铁路局也算“知错能改”,为自己挽回了一点颜面。
但作为乘客,还是希望在明年春运时,全国各地的铁路部门能够提早推出“官方版”的购票指南。很多人可能会觉得,不管是“官方版”的还是“草根版”的,只要有一份购票指南就行。其实不然,“草根版”购票指南是在没有“官方版”情况下被动推出的,且“草根版”购票指南是靠制作者自己收集整理各种信息汇总而来,难免有遗漏和失实之处。而铁路部门才是车次、购票、候车、乘车等信息的掌握者,由他们发布信息,才更可靠和权威。
希望明年的购票指南“官方”能走在“草根”的前面,以体现铁路部门的社会责任和公共意识,为自己赢得人心,树立形象。