第05版:周口/民生
 
 
 
2010年7月6日 星期
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一位户籍警的民生故事

  □记者 马四新 

  通讯员 郭利军

  

  有一位户籍民警,每年大年初一,都在户籍室里过,而且一过就是10个年头。

  有一位户籍民警,几年如一日,坚持下村送证,为老弱病残者送证到家门。

  有一位户籍民警,待群众似亲人,为群众办事不厌其烦,群众有事没事都想找他聊聊。辖区老人都亲切叫他“小喻”,中年人有的叫他哥,有的叫他弟,有的则直呼其名“国望”。

  “国望”,全名叫喻国望,是商水县公安局一名极其普通的民警,2004年调任郝岗派出所户籍民警。几年来,他不分白天、黑夜和节假日,以户籍室为家,耐心细致为群众办事,以一颗爱民之心在小小户籍室里演绎出一个个动人故事。

  

  陪父去北京看病,借机给农民工送证

  

  去年12月4日,喻国望和姐姐一起带着年迈的父亲去北京看病。挂号完毕,喻国望就不见了,姐姐很生气。等到父亲看完病,喻国望才急匆匆地赶到医院。姐姐一问,才知道他是去给在北京打工的“郝岗老乡”送身份证去了。他向姐姐解释,从这里回家一趟取身份证很不容易,要是给人家寄快递,要人家的钱也不好看,趁这次来,顺便把身份证送给人家,别人也说咱好,一举两得呀!姐姐看到弟弟这样对群众,心里很欣慰,也没了怨气。

  郝岗乡前沈村的沈书发、程敬环等春节回来后,专门到派出所致谢。他们说:“国望,你借给父亲看病之机,到北京给我们送身份证,不仅及时解决了我们无证的困难,而且给我们送来了家乡警察的温暖和真情,我们真的感激不尽。”

  

  群众再小的事他都乐意去办,从来都不厌其烦

  

  “你心里就是再烦,每天一打开户籍室的门,面对的是来办事的群众,公安机关的形象就体现在户籍民警身上,你心里烦是你自己的事,要是稍微表现出来,那老百姓说的就是公安,议论的就是警察。”采访中,喻国望这样说。

  去年腊月二十四,寒风刺骨,天空中不时飘着小雨。中午时分,正在户籍室忙碌的喻国望接到所长的电话:“国望,东涸村七组的陈长江找你,你去见见他。”喻国望来不及吃饭,骑着自行车就上路了。“让我来有什么事吗?”国望在陈长江家门口下了车,一脚门里一脚门外道。“俺邻居都说我六七十了也没有户口,我把你送来的身份证拿出来让他看,他也不信!走,咱们现在就去找他去。”冻得直哈手的喻国望一听,乐呵呵地说:“老伯,这是你的二代身份证,没有户口咋会有二代证呀!我去找那一家给你‘讨回公道’。”一点小事,他很快化解了。就这样,群众再小的事,他都乐意去办,从来都是不厌其烦。

  今年1月9日中午,星期六,范庄村范黑毛老人气喘嘘嘘地来到户籍室办理二代身份证。由于急用身份证,范黑毛老人没到理发店理发。为了给老人照一张有精神的照片,喻国望让老人坐好,擦去老人的鼻涕,拿起工具给老人刮起了胡子。看着喻国望如此对待一个脏兮兮的办证老人,在场群众无不感动。

  

  真心为老百姓着想,就会赢得群众理解和尊重

  

  郝岗乡练庄村的李瑞老人已102岁高龄,老人的儿子也已78岁了。该过春节了,两位老人怎么办?去年腊月二十五,喻国望去看望两位老人。

  喻国望与两位老人商量后,把两位老人送到张明乡坡杜村李瑞老人的女儿家。“每逢佳节倍思亲”,正愁着没办法时,喻国望把老娘和大哥送到,还备齐了过节用的馍、米、面、油,李瑞老人的女儿非常感激。

  沈战伟的儿子沈昊昊在漯河市一高三年级就读,今年报考北航飞行员,一代证不能用,没二代证报不了名,这下可急坏了孩子,也愁坏了沈战伟。接到求助电话,喻国望说:“让昊昊不用急,有朋友明天去漯河,我办好证顺便让他捎去。”事情办得这样爽快,沈战伟逢人就说:“国望解了我家的急,孩子高兴得不得了。”

  每周二、周五下村送身份证,这是喻国望给自己定下的“铁规矩”。今年3月8日,天空飘着雪花,他仍风雨无阻地带着身份证和户口簿来到高庙常九组常金阁老人家。一进门,喻国望就说:“大爷,您快过80大寿了吧,到时可不能忘了告诉我。”看着喻国望身上的雪,接过身份证,老人说:“这孩子,我又不急着用身份证,把你冻坏了怎么办!”老人说着,让家人拿出自家腌的腊肉,非让喻国望带回去尝尝不可。

  今年大年初五上午,丁远见有急事要赶回武汉分公司。丁远见把家中翻了个底朝天,就是找不到身份证。无奈之下,他拨通了喻国望的电话:“国望,我的身份证找不到了,老板催着去,但没有身份证上不了火车。”“没事,我给你联系一下。”喻国望说。10多分钟后,丁远见接到了喻国望的电话:“远见,你明天出门时,到县公安局户证大厅取你的临时身份证。”得知儿子的身份证办妥了,丁保庆老人连夜精心编制了一个小马扎,第二天送到户籍室。

  郝岗乡43平方公里27个行政村43个自然村,喻国望不知跑了多少遍。全乡4.2万人11375户,户口簿都打印了14400多本,碰到家庭困难的,他就自己把钱垫上,他自己也弄不清每年为困难群众垫资办理了多少户口簿。在坚持下乡送证的同时,由于他工作认真,2009年以来,他协办破获刑事案件27件,治安案件63起,打击处理犯罪嫌疑人23人、治安拘留15人,抓获网上逃犯2人。郝岗派出所户籍室和户籍警喻国望,先后被省公安厅评文明户籍室和优秀户籍民警。

  

  编后话

  户籍民警喻国望一件件说不上口的小事,打动着辖区群众的心,群众把他当成自己人,遇到急事、难事找他,就连夫妻不和也找他帮忙。他是公安民警爱民情怀的最好诠释,也让广大人民群众对公安工作真正认可。构建社会主义和谐社会,对新时期的公安工作提出了新的更高的要求,深入学习他的事迹,对于适应新时期的公安工作有着很好的借鉴意义。市委常委、政法委书记朱家臣批示:喻国望同志的先进事迹非常感人,他是化解社会矛盾、创新社会管理的先行者。希望市公安系统号召向其学习,并对该同志的工作生活予以关心。有关部门要大力宣传他的先进事迹,以期政法队伍中涌现更多的先进典型。

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