□晚报记者　郭坤

　　本报讯　进入7月，暑期旅游高峰随之到来。为规范旅游市场秩序，保障游客合法权益，针对我市旅游市场现存的一些问题，市旅游局质监所从7月2日起，对我市部分旅行社、星级酒店以及各主要旅游景区景点进行了为期３天的联合检查。从7月2日对旅行社发车团队的检查结果来看，旅行社未签订旅游合同、未发放游客安全保障卡、委派“黑导”带团等现象仍然存在。

　　7月2日１８时，执法人员按照要求突击检查了旅行社发车团队。执法人员检查一辆停靠在周口市区文明路和黄河路交叉口的旅游大巴时发现，这个前往青岛日照的旅游团队，不仅委派了没有导游证的“黑导”带团，而且没有按照规定让游客填写安全保障卡，只携带了5份空白的新版旅游合同和200余份空白安全保障卡，属于严重违规。执法人员在依法对“黑导”做了问询笔录之后，通知旅行社负责人前往市旅游局质监所接受处理。

　　执法人员检查邦杰集团院内的一个前往世博会的旅行社发车团队时，刚开始部分游客在导游的暗示下隐瞒实情。执法人员向游客详细解释了旅游合同、安全保障卡的必要性之后，恍然大悟的游客才道出实情。原来，该旅游团队不仅没有和游客签订旅游合同，也没有发放游客安全保障卡。

　　当天，执法人员在火车站附近、邦杰集团院内、七一路天下诚门前、六一北路突击检查了6个旅行社发车团队，其中只有两个团队的带队导游有导游证，一个团队和游客签订了旅游合同并让游客填写了安全保障卡。检查结果令人担忧。

　　7月3日和4日，执法人员还检查了我市部分旅行社、星级酒店和主要旅游景点。从检查情况看，个别旅行社存在旅游服务质量差、旅游出团手续不健全等问题；大部分星级酒店和景区能够将安全管理制度落到实处，我市的淮阳太昊陵景区和鹿邑老子故里景区、迎君国际酒店基础设施、投诉机构较为完善。但个别景区和酒店存在服务不够规范等问题。

　　市旅游局质监所负责人告诉记者，针对联合检查过程中暴露出来的问题，他们将依法对责任单位提出整改意见；对于部分旅行社的严重违规行为将严肃处理。

　　线索提供　吴新立　郭伟