大年初一,我们送电忙
□通讯员 张继
大年初一6时30分,我骑车来到周口供电公司客户服务中心低压抢修班,跟随着抢修人员,体验了一次过年给市民送去光明与温暖的“快乐之旅”。
刚推开低压抢修班的门,我就听到带班班长谢明正在接听抢修电话,抢修队员丁猛、王东林、王雨、宋新周已是穿戴整齐,备好抢修工具和物资,整装待发了。
“走!大年初一送电去啦!”抢修队员们齐声高喊。不到10分钟,我们就赶到了二七路福利小区。刘先生和邻居们赶忙迎了过来,谢明和王雨一边向客户询问情况一边往楼道里走。在表箱前,我们看到电表箱外6户负荷线烧焦后连在一起了。刘先生的妻子说:“老人和小孩都来这过年,三台空调24小时都没有关过,这么冷的天没电取暖可不行。”经过测量和检查,王雨说:“用电负荷太大了,空气开关也烧毁,重新整修一下,很快就可以恢复。”他们马上查找每户的负荷线,更换烧毁的电线和空气开关。
“来电了!谢谢电工叔叔,给你们拜年了啦!”孩子们高兴地欢呼起来。“从我们打报修电话到通电成功,你们刚好用了15分钟的时间。大过年的,真是辛苦你们了。”刘先生和邻居们的热烈掌声和着迎新的鞭炮声,整个小区洋溢着温馨的气氛。
7时12分,我们接到电话通知:汉阳路阳光花园苑先生反映家里停电了。在抢修路上,谢明告诉我说,低压抢修中心负责市区万余散户的用电维修任务。由于好多居民不懂电,他们对供电抢修人员的依赖性较大。今年,他们早早就做了部署和安排,对节日保电预案按照春节期间的各类活动、时间节点进行了细化,对辖区的客户线路和设备开展了多次“地毯式”的隐患排查,张贴禁止燃放烟花爆竹警示,发放安全用电常识等。7时48分,苑先生家空气开关故障得到排除,试送电成功。苑先生一家人端着热气腾腾的饺子,让我们带上车吃,我们婉言拒绝了。客户的理解和热情让大家十分感动。
9时35分,育新路卫生局家属院常女士家用电故障得到排除。
11时07分,五一路运输公司家属院徐先生家恢复正常供电。
……
除夕夜,一个人的“班车”
□晚报记者 牛思光
除夕18时10分,在周口客运中心站出站口,一位女孩询问工作人员有没有发往鹿邑的班车,但当时该站最后一班发往鹿邑的班车已经出发。得到这个消息后,这名女孩意识到除夕夜她可能回不到家,眼泪忍不住地流了下来。
这名女孩名叫张彩,家住鹿邑县王皮溜镇张楼行政村邪朱楼村,去年在深圳市龙岗镇南约村远传电子科技有限公司打工。2月1日11时,她从深圳龙岗乘客车去惠州。当天15时半在惠州坐上火车,经过21小时于2月2日12时50分到达信阳,紧接着13时半她乘车去漯河市,17时多在漯河乘上回周口市区的客车,到周口市区时已经是18时多了。
周口客运中心站的值班人员了解情况后,立即向值班站长汇报。得知这名女孩的特殊情况后,值班站长立即安排一名派出所民警和一名车站工作人员驾车送张彩回家,并要求务必让她除夕夜一定和家人吃上团圆饭。
19时半左右,在鹿邑县城,张彩透过车窗终于看到来接她的家人。历经33个小时的奔波,她终于见到了阔别一年的家人。看到张彩和接她的家人见面,负责送她的车站工作人员和民警才驾车返回周口,21时,他们返回周口客运中心站,看还有没有需要帮助的滞留旅客。
据了解,今年的除夕夜周口客运中心站把下班时间延长到19时。为不让一名旅客滞留在车站,周口客运中心站调配3辆车站自用的小车,并安排值班司机,确保滞留在车站的旅客都能回家过年;同时联系酒店,安置可能出现的因为没有班车而滞留的长途旅客食宿。
张彩在电话中告诉记者,回家途中经过数次转车,她的精神都快崩溃了,但今年这个春节她真的很幸运。“到周口车站时,眼看再有几十公里就到家了,车站却没有班车了。我当时都不知道怎么办了,幸亏车站把我送回家,让我和家人过一个团圆年。在我从深圳回家的路上,我觉得还是我们周口人好。”、、
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