□晚报记者  李瑞才

　　维权人物：川汇区王先生

　　维权事件：每逢节假日，商家都会想方设法促销，各种优惠打折广告铺天盖地。我和大多数消费者一样，以为过节时厂家和商家搞促销自己能捡个“便宜”，就这样被他们给“忽悠”了。

　　我是去年国庆节中的“招”，当时我在周口市区七一路上的一家手机店花1500元买了一个非知名品牌的3G手机。商家说厂家回馈新老用户在搞“买一送一”活动，买一个手机，送一台家用热水器。我正好要买手机，觉得这挺划算，就一时冲动买了下来，没想到买的却是一个教训。手机买回去没几天，我就发现听筒声音特别小，屏幕显示的像素也特别低，在户外打个电话，得用手捂住才能看到号码。想着是自己不会操作，就拿回去让他们给调了一下，然后继续使用。

　　不到一个月，麻烦又来了：我发现这部手机的几个拨号键时灵时不灵，就再次找到了商家。他们的工作人员称，按键坏了，得返厂维修。想着这才用一个月就出现这种问题，我就问能不能换成其他型号的手机，他们说，这是搞活动时售出的，出现问题只保修不能退换货。我想想也是，毕竟自己白落了一台热水器，人家不给换也合乎情理。于是，我就拿了他们一部旧手机代用，我的手机被他们送回厂家修去了。

　　半个月后，我的手机修好了。可用了不到一个月，手机又出现新的问题：频频黑屏。这次我到商店和他们理论起来，坚持要求要退货。他们打开一看，一口咬定我手机的问题是进水引起的，是人为原因，只能维修，想退货或换货根本不可能。就这样，我的新手机再次返厂维修。

　　维权结果：

　　过完春节，我的手机再次因按键失灵“罢工”，当我气冲冲地再去找这家手机店时，发现那里已经变成了一家服装店……

　　经验教训：都说冲动是魔鬼，看来买手机一定要到正规商家买知名品牌的产品，发现问题要及时通过消协来处理，否则你买到的只能是教训。