□晚报记者 程文琰

　　维权人物：川汇区李先生

　　维权事件：2009年7月，我在周口市区中州大道某商场买了一台某品牌电视机。使用不到一年，电视机就出毛病了，画面有时会出现变形。我找出保修卡，联系维修人员上门查看。维修人员检查后表示，是电视机配件坏了，并称有可能是我使用不当造成的。他说尽管电视机还在保修期，但如果要更换配件，就得自己花钱买，换这么一个配件得200多元。

　　我当时一听就很生气,想着电视机才看了不到一年，零件就坏了，肯定是质量有问题。与维修人员争执不下，我便到消协投诉。

　　维权结果：

　　在消协，工作人员告诉我，产品质量是否存在问题，他们是无法认定的，必须到质量技术监督部门做个鉴定。至于鉴定费，得先由消费者垫付。如果鉴定结果确认是产品质量存在问题，消费者垫付的鉴定费最后应由商家支付，消费者还可主张赔偿。

　　我随即去质监部门了解情况，被告知，做这样一个鉴定费用至少得500元。我没想到鉴定费用会这么高，而且万一鉴定结果对自己不利，那这钱不是白掏了吗？还不如直接花200多元买个配件省事。我左思右想，便放弃了做鉴定。

　　经验教训：高额鉴定费确实给消费者的维权带来一定困难，在面对一个不确定的鉴定结果和数额不小的鉴定费用时，肯定会有很多人选择放弃。所以，消费者去鉴定前，最好先找专业人士咨询，对产品质量有一定的了解，以免盲目检测后，鉴定结果对自己不利。另外，我个人觉得，在鉴定结果出来前，所有的风险不应都由消费者承担，消协可以要求消费者和厂商共同承担鉴定费用，这样才能避免消费者被鉴定费的“高门槛”拦住。