在《海龙帮办》栏目活动现场，市民李老先生前来寻求帮助。他说自己的老年乘车证需要年检，但公交公司工作人员不给他们办理年检手续。

　　李老先生一边拿出老年乘车证，一边向记者述说自己的遭遇：“我今年已经81岁了，从川汇区法院退休20多年了。因为自己年龄大了，每次出行都要乘坐公交车，为此特意在2010年11月办理了老年乘车证。由于老年乘车证有年审的规定，我从2011年11月就开始数次去市行政服务大厅办理年审手续，但是相关的工作人员每次都说现在不办理，为此来回奔波了数次。我的年龄很大了，这样来回奔波，我的身体实在是吃不消。看到你们的活动后，就特意过来寻求帮助。”

　　记者现场联系公交公司在市行政服务大厅的工作人员，该工作人员告诉记者，他们并不是难为李老先生不给他办理年审手续。而是公交公司要统一办理老年IC乘车卡，所有的老年乘车证都没有进行年审，现在老年IC乘车卡还没有开始办理， 所以2011年的老年乘车证依旧可以使用。在问及办理老年乘车IC卡的日期时，该工作人员说，目前还没有确定办理老年乘车IC卡的具体日期，确定了办理日期后，公交公司将会及时向社会各界通告。