□记   者 徐如景 梁照曾

　　通讯员 赵   威 

　　本报讯  近日，记者从市保险行业协会获悉，为投保的消费者设置的12378保险业投诉维权热线即将在我市开通。该热线的开通对于规范保险业业务、监督保险业的运行，维护消费者权益将起到非常重要的作用。以此为契机，我市保险业将开展行业练兵，加强自律，并评选出行业诚信标兵。

　　据了解，近日，周口市保险行业协会召集31家入驻我市的人险、财险公司召开行业会议，部署由中国保监会牵头设立的12378保险维权热线的开通事宜，同时为了提升周口市保险业的社会认知度和美誉度，更好地宣传保险知识，更好地推动保险业在周口的发展，并提高保险业的服务质量，周口保险行业协会还于近日在全市29家保险企业中开展“周口市保险业百名服务精英评比”、“周口市保险机构优质服务质量评比”两大活动。

　　20多年来，保险业在我市的发展由单一的人险到财险，越来越呈现多元化的发展格局，保险业成为社会发展和文明进步的一项重要标尺，也是百姓理财的一个渠道，但是因市场险种的多元化和竞争机制的市场化，使得该行业的服务品质成为社会关注的一个热点，因此怎样将保险企业做成信誉度、产品满意度高的行业，一直是周口保险行业的一项重要任务。目前，保险维权热线12378正在做开通前的调试工作。