2013年3月1日凌晨，豫PTA615起亚牌出租车司机牛先生驾车行至交通路与常青路交叉口南10米突然打方向来个急转弯，由南向北骑摩托车的苏先生来不及刹车，瞬间撞上出租车。事故造成苏先生左肋软组织损伤、面皮擦伤、三颗牙齿断损，牙根松动。

　　苏先生住院治疗20多天后伤好出院，即委托周口市武术协会买会长来到周口市保险行业协会人民调解委员会请求调解。调解员老王看罢材料后说：“医疗费、护理费、误工费理赔不是问题，但丰田摩托车和苹果手机的损失要由物价部门评估，可以到交警队让其委托价格评估部门评估。牙齿断损的后续医疗要由法医临床司法鉴定所评估鉴定，人民调解委员会可出具委托书。精神损失费是伤者死亡或构成重伤残疾的才可以申请，像苏某这样的挂不上。”出险方表示放弃精神损失索赔，去办理物价评估和司法鉴定。

　　根据两项评估的结果，调解员老王列出理赔清单，交由周口阳光财险理赔人员李树森审验后，上报阳光公司批准，第二天即通知肇事方牛先生、索赔方苏先生到阳光保险签定理赔协议。第三天，16800元理赔款即汇入苏先生的账户。

　　真是：不打官司不告状，调解理赔真便当。为民省掉诉讼费，客户满意乐心上。

　　周口市保险行业协会人民调解委员会

　　王子明

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