农行周口分行强化制度落实和活动开展,提升运营管理工作标准化、规范化、制度化水平,有效管控运营操作风险。农行周口分行运营管理条线考核连续3年保持全省农行先进行列。
农行周口分行严格落实农业银行各项规章制度和管理要求,坚持每3年对重要岗位人员定期交流一次。该行定期不定期开展运营监管专项检查。运营监管经理每季度对分包营业网点进行一遍常规监管,组织人员对重要机构、重要环节、重点业务、重点岗位和重要时段开展常态化风险检查。以同类同质问题不再发生为标准,该行对发现的问题逐行、逐条线、逐项、逐条、逐岗位建立整改台账,狠抓整改落实。目前,该行各项问题整改率达100%。
该行陆续开展运营精细化管理、“三化三铁”创建、“周周少、月月比”、“学业务、练技能、作能手”等各项活动,并加强对活动的日常指导、检查和验收,认真总结经验,查找不足,严格落实奖惩措施,推动活动深入开展。该行每周组织辖属网点柜员、运营主管进行一次“三基本”集中学习,每两个月组织一次考试。该行持续开展“深入网点、深度体验、深化督查、深切关怀”为内容的“四深活动”,及时了解、解决基层运营工作难题,为困难员工解决实际问题,努力创造宽松、和谐的工作环境。该行每年评选一次“十佳运营主管、二十佳柜员”,充分激发条线员工工作积极性和主动性。
(白立俊 彭涛)