为百姓造好药

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为百姓造好药

——记河南辅仁堂制药有限公司董事长 朱文亮


2008年11月24日 星期一

  老子故里——河南省鹿邑县人、鹿邑县人大代表、县十大杰出青年、县工商联会长、主席、河南辅仁堂制药有限公司董事长。

企业简介

  河南辅仁堂制药有限公司系辅仁集团的核心企业、上市公司,行业排名第二十六位,主要产品有颗粒剂、片剂、胶剂、硬胶囊剂、口服液、糖浆剂、中药饮片等,为国家食品药品监督管理局GMP认证企业、国家级高新技术企业、国家级农业产业化龙头企业,屡获国家和河南省授予的质量管理达标企业、质量信得过企业、AAA级信用等级企业、中华人民共和国进出口企业资格等多项资质认证和荣誉称号。

  说到周口的民营企业,当然要说起辅仁;说到辅仁,当然要说起朱文亮!

  朱文亮,30来岁,操一口地地道道的豫东方言,集农民的质朴、商人的诚信、企业家的睿智于一身。 

  他以为百姓造好药和回报社会为己任。辅仁药业那个著名的企业标识——一对“亲子鸟”相对而望,那句耳熟能详的广告语——济世药为辅、惠民志在仁,其所包涵的深刻寓意在朱文亮身上得到了最真实的体现!

  “药品,关乎生命健康;药品质量,是天大的事!”

  辅仁堂的员工们都牢记着他们董事长常说的那句话:“药品是关系人们生命安全健康的特殊商品,其质量的好坏是关系到千家万户的民生问题。绝不能因为我们一丝一毫的疏忽,给社会造成不良的危害。”

  朱文亮视药品质量为企业的生命线,在工作中,他以“两个让位于”——产量让位于质量,成本让位于质量——作为产品质量控制的标准,严格按照GMP要求规范各项管理,始终坚持按标准化组织生产。在企业对各种原材料的采购,以及在生产过程中的组织、控制、检验、包装、入库、销售服务等各个环节,他全面加强管理,从源头抓起,做到不合格的原料不进厂、不合格的半成品不流入下一道工序、不合格的产品不出厂,确保产品让客户安心、让患者称心、让社会放心。

  秉承“济世药为辅,惠民志在仁”的企业理念,朱文亮带领着辅仁堂的员工致力于为百姓造出买得起、愿意买、买得到、疗效好的好药。天地之间自有公道,他们从社会和百姓那里得到了最公正的评价和回报。企业的主导产品——国家中药保护品种、国家级新药“辅仁糖尿乐胶囊”、齿痛消炎灵颗粒、益心通脉颗粒、小儿清热宁颗粒、参芪健胃颗粒等产品技术含量高、疗效确切可靠,投入市场以来深受患者信赖,一直畅销不衰,取得了品牌与市场的同步增长,多年来一直被评为消费者信得过产品,尤其是中药制剂及胶剂系列产品生产能力居全国前三位、河南第一位。

  “以诚信作为立企之本,客户的成功就是公司的未来!”

  “人无信不立,做企业就要以诚信为本。”朱文亮说,“客户的成功就是公司的未来!”

  他本着“合作、包容、共享、多赢”的合作理念,致力于客户成功的服务理念。在与客户合作的过程中,他始终坚持用企业自己的网络系统实现与经销商网络系统的有机结合,使信息共享,对市场的潜在能量进行深度挖掘,并将这独特的市场优势发挥到了极致。

  为将好药送到患者手中,他坚持走开拓社区和农村市场的营销之路,认为在医药市场竞争激烈的情况下,只有靠营销人员精细化的服务,通过树立企业产品形象来维持客户的忠诚度。为此,公司对发货时间、质量、售后服务都制定了一系列的严格规定,营销人员也非常刻苦勤奋。逢年过节,别的企业的营销人员都急着回家,但辅仁堂的销售人员却趁这个时候拜访客户。对VIP客户,公司还有着一种特别服务,到VIP客户的区域进行科普宣传,做义诊和辅助促销等活动。不少营销人员甚至做到了客户缺货断货心中有数,主动送货上门。难怪客户们会说,辅仁营销领域最独到的地方就是内部机制灵活,可以根据客户需求调拨,实现客户一站式购物,充分发挥了辅仁大产能、多品种的优势。

  “做子女的,要感恩父母;做企业家的,要感恩社会!”

  翻开辅仁画册的扉页,映入眼帘的是一幅“亲子鸟”图标及“人、仁、任”三字。“‘亲子鸟’之仪态,孕育辅仁之灵性,‘亲子鸟’之内涵,演绎辅仁之永远。人,即以人为本,把人作为企业的核心资源;仁,即仁者爱人,把诚信作为安身立企之本;任,即关爱民众,回报社会。”朱文亮说,“做子女的,要感恩父母;做企业家的,要感恩社会。‘亲子鸟’的核心内涵就是感恩和回报!”

  “致富思源,富而思进。”朱文亮就像一支蜡烛,燃烧着自己,却为社会和百姓带来了光和热。

  他关心社会公益事业:“非典”时期,向社会捐赠药品。2004年、2006年,出资赞助中国姓氏文化节。2005年、2007年,捐助中国国际老子文化节;

  他关注教育事业和寒门骄子:与河南日报报业集团联手设立文化扶贫基金,扶持贫困学校文化设施建设,为贫困学生购买学习图书和用品。援建鹿邑一高图书楼、实验楼和鹿邑三高电教室。每年的教师节均向县、乡对口学校捐助款物,其中2004年一次性向周口市特困优秀教师捐款10万元;

  他关爱家乡的父老乡亲:为家乡捐资修路近100公里。在工商联开展的“百企帮百村”活动中,扶持贫困户近1000户;每年中秋节和春节期间,均向当地敬老院及残联捐款捐物,累计超过548万元。

  特别是今年“5·12汶川大地震”,噩耗传来,朱文亮立即号召全县商会会员为赈灾捐款捐物,并积极带头交纳特殊党费。在短短的两天时间里,仅辅仁就捐款捐物122万多元,全县工商联系统累计捐款捐物200多万元。

  “穷则独善其身,达则兼善天下”,千百年来,仁人志士莫不将孟子的这句古训奉为做人行事的准则。朱文亮也是其中之一,他以自己朴实无华的所作所为,传承着老祖宗留下的大爱无疆的宝贵精神财富……

     

来源: 周口日报 编辑: 王洪康

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