——跨越奋进的周口市中医院侧记
□ 记者 张涛 通讯员 陈霞
回首刚刚过去的2008年,波澜壮阔,悲喜交集。从南方雪灾、儿童手足口病、汶川地震、奶粉三聚氰胺事件、全球金融危机,到北京奥运、神七出舱,在接连不断的大事、要事当中,全国人民一起走过了悲伤和艰辛,一起迎来欢欣和辉煌。这一年,对于周口市中医院来说一样不平凡,作为每一个中医院人也和祖国一起肩负着重负,一起分享着喜悦……
一、2008年,重担我们一起肩负,喜悦我们一起分享
2008年是中国极其不平凡的一年,对于周口市中医院来说,这一年走得也是异常艰辛,但一路走过,也尝到了收获的喜悦。
负重与艰难。2008年是周口市中医院发展史上具有里程碑意义的一年。这一年的发展奠定了中医院未来发展的基础,在院领导的带领下,他们负重前行,一路走来。
2008年是完成中医院第三次创业宏伟目标的关键一年,这一年所定目标任务的完成对振奋中医院人的精神至关重要。然而,这一年又恰逢市委根据党的干部政策对医院的领导层进行了调整,在领导层成员空缺的情况下,副院长李刚主持工作,所有的担子一下落在了他的身上。李刚清楚地意识到没有稳定的工作环境,医院的发展就无从谈起,他主持工作之初就告诫自己,巩固“团结、稳定、和谐”的医院氛围是首当其冲的任务。面对繁杂的事务,他没有退缩,而是更多地选择了迎难而上、面对挑战。他坚持每天走进医院的各个角落,检查工作人员的在岗在职情况,并现场办公,解决临床一线的实际问题。他时刻提醒职工只有做好了自己的工作,守卫好周口父老乡亲的健康,中医院才能得到发展。他全身心的投入感动了每一个中医院人,他不知疲倦的付出印证了其诚心所在。
作为医院第三次创业的标志性建筑——一幢3万平方米的门诊病房综合大楼,虽然初见规模,但因资金的紧缺仍没有投入使用,这个屹然矗立的大物成了全院职工的一块心病。如何尽快把第三次创业的憧憬变成现实,李刚思索着,中医院人也在思索着。为尽快发挥门诊病房综合大楼建成之后的经济效益和社会效益,中医院人绞尽了脑汁,压缩各项不必要的开支,多方筹措,继续憧憬着美好的未来。目前,医院的门诊病房综合大楼一直在进行着后续工作。
因医院的跨越发展,大量添置的先进医疗器械使医院背负了沉重的债务包袱。俗话说无债一身轻,有债务的日子考验着每一个中医院人。诚然,这些负担都是中医院发展中遇到的问题,如何化解这一难题,也只有在医院的发展中寻求答案。院领导一刻也没轻松,他们谋划着医院的发展,一方面从医院的各项开支上节省费用;另一方面从提升服务质量上增加效益,他们务求在医院的超常规发展中化解各种问题。
在中医院负重前行的艰难日子中,又逢国难当头,2008年5月12日汶川大地震震撼世界。中医院作为国字号医院责无旁贷地担负起救死扶伤的重任。中医院义无返顾地派出医疗队,无偿提供价值数万元的药品和医疗器具,为灾区提供医疗救助。同时,全院为灾民提供各类捐款10万多元。
2008年3月,儿童手足口病爆发,2008年8月劣质奶粉事件发生,中医院临危授命,按照上级的安排和部署,迅速成立专家领导小组,义不容辞地承担起免费接诊、检查、治疗的任务。诚然,这些费用开支无疑会增加医院的负担。此时,作为医院的领导,他们考虑更多的是承担社会责任、反哺社会、为国分忧,忠实地履行着国字号医院的责任。
谈及这一年的经历,院领导李刚脸上写满了艰辛和疲惫,也写满了他的执着和拼搏,他要同中医院人一同走过中医院特殊的发展时期和艰难历程。
收获与喜悦。2008年,是艰难负重的日子,也是收获丰硕的季节。通过这一年的历炼,中医院人更为成熟,也更为坚强。医院的各项事业扎实推进,综合实力明显提高,呈现出蓬勃发展的强劲态势。
发展是医院的生命线,院领导李刚清楚地知道自己的使命。医院及职工的利益维护不好、提升不好就不会让人认可他的付出。他在保持医院稳定、团结的前提下,凝聚人心,强化管理,开拓进取,一切从患者利益、医院利益和职工利益出发,引领大家聚精会神搞建设,一心一意谋发展,努力做到了班子虽有空缺,但工作没有疏漏。一年的艰辛、一年的付出、一年的收获证实了每一个中医院人的努力。
最让人欣慰的莫过于数字的比较,2008年1至12月份,中医院平均日门诊人次、住院病人次较前年同期分别增长了57%和38%,全年总收入较前年增长了约40%,职工工资待遇明显提高,各项业务指标均创历史新高。
在省发改委、河南报业集团等联合组织的全省医疗机构评比中,周口市中医院荣获“最受河南人民喜爱的十佳医院”称号。经国家中医药管理局批准,中医院成为全国重点中医院建设单位,获得国家专项建设资金1500万元,同时,又被作为全省中医药防治艾滋病临床实验基地。在全省“中医医院管理评价”检查评比中取得了优异的成绩,并获得“河南省卫生系统先进集体”、“全省中医医院管理先进集体”、“河南省中医系统先进集体”、“全市医院管理先进单位”等多项荣誉称号。
通过对几次重大突发事件的参与,中医院健全了应对公共事件的应急机制,提高了应对突发事件的能力。
看着这些成绩,每一个中医院人都笑了,他们深知,在院领导空缺的特殊时期能取得如此成绩是何等的艰难和不易。
二、当下,思索萦绕心头
2008年已成过去。岁首的当下,每一个中医院人一点都没有轻松下来,院领导更没有停下忙碌的脚步。他们时刻没有忘记现在正是掂量过去工作的得失和思考未来发展之路的关键时刻。
发展是第一要务。医院在发展中遗留了很多问题,这些问题的解决于否、解决早晚都会影响医院的持续发展,这些问题经常萦绕在院领导李刚的心头。发展中出现的问题也只有用发展才能解决,只有用快速、健康、科学的发展才能解决医院历史欠下的债务及其他问题。抓牢发展主线,用发展赢得尊严成为中医院人一致的认同。并且这种发展不是循规蹈矩的常规发展,必须在当下国家良好的政策环境下科学跨越发展。只有发展了,医院的一切问题才有解决的基础。
务实做事,不折腾。发展从何而来?发展只有从务实做事起步。经验表明,折腾就会影响稳定,没有了稳定,医院的发展就没有保障,就会错失发展的良机。当前,医院要停止一切不必要的杂音,对影响医院发展的事情不折腾。折腾和没有意义的讨论都会模糊医院发展的视线,都会阻碍医院快速发展的格局。
创新思路,跨越困境。医院在快速发展中积淀了很多问题,如何破解这些问题,挑战着每一个中医院人。创新是发展的不竭动力,中医院发展中带来的问题也只有通过创新思路方可化解。思路如何创新,它来自于对当下医院实情的了解,来自于对行业发展前景的认知。只要对医院发展有利的事情,在政策允许的范围内都可以尝试行之。否则,束手固脚、循规蹈矩、没有敢有为的精神,只能让医院存在,而不能让医院跨越发展。
谋划再次创业之路。目标能给人奋斗的方向,能不断地警示人的行动所在。院领导李刚和每一个中医院人都在居安思危、高瞻远瞩。早在2002年中医院第五届职工代表大会上就通过了第三次创业的“十年规划”。目前,医院正在为实施第三次创业做最后的攻坚,谋求医院的跨越、快速发展,致力于创造明天的辉煌。阶段性的任务实现之后,还要有相衔接的创业目标,以引导中医院人为之拼搏。此时,要求院领导考虑前瞻性的规划,要求中医院人思索未来的创业之路。早谋划、早设计才能使行动矢之有的,才能有序践行设想。
三、2009年,形势严峻,我们一起奋力拼搏
成绩属于过去,奋斗成就未来。新的一年,新的挑战又展现在每一个中医院人的面前。2008年的经济寒冬尤其漫长,全球经济都蒙上了阴冷的空气,中国经济也没有幸免于难,何时能够重温经济发展的暖春,一切都是未知。这些都预示了中医院未来一年发展环境的艰难,但“祸兮福之所倚福兮祸之所伏”,危机之中常常潜伏着机遇。每一个中医院人都清楚地认识到未来形势的复杂和严峻,他们准备着在危机中有所作为。
正确面对,做好实事。面对未来一年不确定因素增多的形势,如何才能保持医院的持续、快速、科学发展。改革创新、破除陈旧观念、放宽视野、增强发展意识尤为重要。记者在采访中了解到,在2009年,他们要奋力实现医院第六届职工代表大会上提出的实施“三名”品牌战略工程伟大设想。做好这一实事,关系到医院的跨越和持续发展。这一伟大工程把每一个中医院人、科室与医院的发展牢固地捆在了一起,一损俱损、一荣俱荣。他们谋划,在创建名医队伍上,要改革医院有关人事制度和分配政策,努力建立一个培养名医、引进名医、留住名医的良好机制和环境,把一些重点中医专科的学科带头人培养成为省内知名专家。在创建中医特色、专科专病品牌上,要在制度上采取有力措施,强化导向,努力提高中医药治疗率,积极培育突出中医药特色的名牌制剂和拳头疗法。同时,加快中医重点专科的建设步伐,重点扶持省、市级重点中医专科的建设,培育一批有影响力的“名科”。在创建“名院”品牌上,要从医院管理、医疗服务及质量、医院文化环境上进行提升。他们通过建立和完善科学规范的管理体系,提高管理水平;通过健全完善服务创新体系,提升医疗质量,确保医疗安全;通过文化与基础环境的建设,培育富有活力的团队精神和温馨的就医环境,为中医院第三次创业提供精神支撑和环境保障,从而,把周口市中医院打造成为全国有影响的品牌中医院。
理清思路,抓大不放小。在新的一年里,医院将理清思路,抓大不放小。对于一个医院的发展,院领导既要统筹医院发展的大局还要兼顾医院发展中的细节。院领导李刚在繁杂的事务之中一直设想着未来一年的工作着力之处。对他来说,设法筹措资金,加快项目建设,力争使新建门诊病房综合楼早日落成启用,把它建设成为豫东广大群众提供全方位、高层次的体检、医疗、康复服务中心,并以次为契机,严格对照全国重点中医院建设标准,把医院建设成为名副其实的全国重点中医院。这是每一个中医院人的期盼,也是每一个周口市民的期待。它的落成启用对促进医院的更大跨越发展尤为重要,是中医院发展史上的里程碑。
抓大的同时,医院不忘小项目的跟进。医院将继续推进“社区医疗服务中心”和“医疗服务站”的建设,积极为辖区居民提供快速、便捷、优质的医疗服务,以满足社区人们的更多需要。
精化管理,增效益。管理也是生产力,管理才能出效益。无论是从医院职工还是从医院资产来说,中医院都是一个庞大的机构,管理的细化直接影响到医院的效益。院领导李刚强调,在管理上,医院强调责任的同时,要严格精化管理,将继续深入开展“无漏洞管理”、“无漏洞服务”活动。从细节抓起,严查并堵塞漏洞,开源节流。各职能科室要根据职责和分工,出台增收节支的措施和相关的实施方案,并纳入工作质量考核体系。后勤水电管理要加强可变消耗的管理与监控,办公经费开支要紧缩,尤其要下调招待费标准,控制招待范围。在医疗服务上,他们将继续严格按照“中医院管理评价标准”,完善行政查房和业务查房制度,强化院科两级质控管理体系,定期对工作质量进行考核,确保医疗服务质量,以此建立健全医院管理长效机制。
固守本色,科技引领。中医治疗是他们的特色,也是他们的优势,如何呵护、发展好这一特色关系着医院的未来。中医院人清楚地认识到他们的使命,医院领导多次强调要坚持正确的办院方向,突出中医特色,依靠自身特色,加快专科建设,增强核心竞争力。在未来的发展中,他们将充分利用国家鼓励中医发展的政策环境,继续在中医治疗、中药及中药饮片使用、传统中医疗法上用足精力。在专科建设上,继续扶植好省级重点中医肝病专科和中风专科的建设。在加强中医专科专病建设上,积极培养和引进拔尖中医药人才。在中医科研上,支持开展中医药科研工作,争取省、市级中医药科研课题,鼓励中医科室针对自身优势,对常见病、多发病选定2至3个特色病种,制订中医特色治疗方案,探索中医特色疗法。
在巩固传统优势的同时,中医院人没有忘记科技的提升。中医传统并不排斥科技,相反,它有助于中医特色的发展。为提升诊疗水平和拓宽医疗服务领域,他们将继续在新技术引进和先进医疗设备购置上加大投入力度,以此为医院的跨越发展、核心竞争力的提升做好科技基础。
站在新的起点上,每一个中医院人都深感责任重大,任务艰巨。完成2009年各项目标任务,需要每一个中医院人的共同努力,需要他们主动适应新形势,转变观念,抢抓机遇,乘势而上,奋力拼搏。
我们祝愿周口市中医院的明天更加美好,期待着它以更大的辉煌为新中国成立60周年献上一份厚礼。