2011年电子商务行业飞速发展，而其中尤以B2C发展最为迅猛。库巴CEO王治全表示，“如果年增速没有百分之两三百，你都不好意思和投资者说。”不过在这种迅猛狂奔之中，危机潜伏，“电子商务行业竞争激烈、扩张迅速，所有电商就像上了高速路，没有人敢踩刹车。”王治全表示。热火朝天中，寒冬已悄然而至。

　　根据市场咨询机构艾瑞发布的数据，今年第3季度中国网络购物市场交易规模为1975.1亿元，较上季度增长11.5%，较去年同期增长73.4%。从目前市场增长情况看，预计第四季度网络购物市场将保持15%-20%的环比增速，交易规模或将超过2300亿元，全年交易规模有望突破7700亿元。

　　电子商务行业突飞猛进，也让无处涌动的资金争先恐后投入进来。今年1-4月，至少已经有7家电子商务公司获得融资，总金额高达近18亿美元。

　　“去年和今年上半年，风投抢电商已经到了疯狂的地步，比如风投A刚想签约某电商，风声传到了风投B那里，B马上来搅局，开出比A更高的价钱。”一位知情人士说，“有的电商月销售额不过500万，也敢要出10亿元的估值。这正因为之前太多人想投资，把价格哄抬得太高。”如此恶性循环，使得估值虚高几乎成为电商融资的通病。

　　■ 期待2012

　　网购要讲诚信

　　戴小姐是个资深网购者，对于明年，她有如下期待：

　　1.团购是个好东西，可现在好多团购网太不靠谱了，轻的对你的问题不理不睬，重的直接玩消失。希望洗牌赶紧结束，希望明年的团购不再闹心。

　　2.在网上买东西肯定要比价的，可现在一些网商为了应付比价搞出来很多猫腻，设置很多前提条件，有时还压根买不到。希望大家都诚信一点，不要丢信誉。

　　■ 业界声音

　　京东商城刘强东

　　电商要有足够的钱去烧

　　“令人唏嘘！很多人看电商行业都是仰视，看到的都是几个比较突出光鲜的，其实往下看看：尸骨一片！还是那句话：电商行业依然存在机会，但是必须做好10年以上创业准备，还要有足够多的钱去烧！”

　　■ 预测2012

　　价格战还是主流

　　电商之间的“价格战”由来已久，但今年尤为激烈。一直做家电网购的苏宁易购杀入了图书市场，并高调推出“0元购书”；以网上卖书著称的当当网则更进一步，宣布“图书满100送200，满200送400”，当当网CEO李国庆直言不讳“这一促销是对某网站‘0元购书’的报复性回击”。

　　在图书领域的竞争只是价格战的一角。现在，几乎所有具备一定规模的B2C企业都试图变得“大而全”：京东、易购宣布卖书，连凡客诚品都开始卖起了乔布斯的传记；而卓越、当当也卖数码家电，国美库巴准备卖家具。市场的重叠，让电商不可避免正面交锋，导致竞争白热化。

　　多位B2C业内人士称，从目前情况来看，2012年价格战仍然是主流。其中一位人士称，价格战其实不要紧，要关注价格战背后滋生的东西。

　　“如果大家为了竞争，连违法、违规的手段都用上了，这会导致很多公司的精力被毫无价值地稀释掉。”刘强东认为，这将成为电商行业未来最大的隐患。

　　明年仍要比烧钱

　　寒流最先袭击了团购网和网上超市。2012年想过冬，必须继续烧钱。

　　中国网络团购业在一年多时间内从无到有，迅速催生出5000多家网站，规模跃升至世界之首。然而，受“低门槛、高投入、轻内功、难监管”等痼疾影响，今年以来，团购网站接连关门歇业，倒闭的中小团购网站多达千余家，甚至出现一些网站卷款跑路现象。最近的例子是“900团”和“欧拉团”，网友在缴纳团购费用后，网站却再也无法登录，网友的团购费用也打了水漂。竞争激烈、扩张过度、融资渠道冷却成为团购网站倒下的主因。而那些仍在鏖战的团购大鳄们，在2012年也仍要靠烧钱圈地。

　　“某种角度来说，网上超市盈利困难。”大货栈前总经理胡兴民坦言，米、油等快消用品体积大，单价低，其物流成本始终是平台商绕不过的“槛”。

　　不过，几家加入“亿元俱乐部”的团购网站近期纷纷IPO(首次公开募股)，上市融资，卷土重来，如能重塑行业信誉，整合上下游客户，团购并非没有未来。

　　本版采写/本报记者 张奕