很多女性喜欢通过食物或药物减肥，然而也有人因为减肥对身体造成创伤。武汉女医生杨丹(化名)就有这么一段惨痛的减肥经历。为了拥有完美身材，去年11月，在医生朋友的推荐下，杨丹购买了一种叫“代餐棒”的减肥食品。在随后的减肥过程中，她先是两度患上重感冒，最后还出现尿血的严重病症，减肥计划不得不终止。

       痊愈出院后，杨丹的丈夫徐鸣(化名)多次找商家索赔，对方却一拖再拖，无奈之下，他只好向本报寻求帮助。经过本报介入，昨天，徐先生致电本报称，已经收到诺特公司退还的产品费用，但医疗费和误工费等其他费用，仍没有赔偿的迹象。

       憧憬：减肥路上碰到“救星”

       杨丹身高1.65米，体重60公斤。几年前，她曾使用一种减肥药来保持身材，该药物查出违禁成分后，便中断了减肥计划。随后的日子里，她一直用节食和适度锻炼的方式，来维持身材，杨丹从未彻底打消借助药品或食品减肥的念头。

       去年11月初，杨丹与一名朋友聊天中得知，朋友的女儿正在食用浙大诺特“代餐棒”，减肥效果很好。去年11月16日，杨丹来到位于中南路的诺特分中心，花费1880元买了代餐棒。拿着代餐棒以及附赠诺特营养干预随身卡走出门时，杨丹感觉自己终于找到减肥“救星”。

       痛苦：两度重感冒后竟“尿血”

       代餐棒吃了几天后，杨丹出现了头晕、头痛等症状，因营养师称是“正常反应”，杨丹也没多想，仍按照营养中心提供的食谱严格控制饮食。直到去年11月25日出现重感冒症状时，杨丹才对代餐棒产生质疑。11月30日，杨丹和丈夫一起来到诺特分中心讨说法。

       “营养师得知杨丹的症状后，先打算免费赠送诺特咖啡，搭配代餐棒食用来缓解不良症状，后来改口说要自费购买。”徐鸣说，他们当时信以为真，又花280元买了诺特咖啡。一周后的12月6日，杨丹再次出现重感冒症状，身为医生的她仍未意识到问题的严重性。

       10天后，杨丹上班期间，突感腹部疼痛，小便尿血。当天中午，她入院住院。第二天，当丈夫徐鸣质问减肥导致尿血的原因时，诺特分中心营养师朱女士坚称产品无问题。而去年10月18日，杨女士刚刚做了一次全面体检，体检报告显示，身体各方面正常。

       无奈：商家迟迟不谈赔偿

       去年12月23日，杨丹病愈出院，病历上诊疗结果为泌尿系统感染，入院原因是“尿频、尿急、尿痛1天伴肉眼血尿。”去年底，因上述病症住院耽误考勤，杨丹的年终奖和先进奖均落空，损失数千元。

       本月6日，徐鸣终于约到诺特分中心负责人谭经理洽谈理赔。一见面，谭经理就向徐鸣推荐另一款产品——诺特奶茶，并说，杨丹的体质可能不适合代餐棒和诺特咖啡，但可以试试喝奶茶。

       当天的理赔仍无进展，谭经理只是对杨丹的病历和体检单作了取证，表示会向总公司打报告。

       暗访：不少医生是减肥客户

       3月6日上午，本报记者以帮家人咨询名义，来到位于中南路中建广场的浙大诺特减肥中心武汉分中心。营养师张女士热情介绍产品，并询问相关情况。

       张女士称代餐棒的正常用量是每月3盒，辅以诺特专门的食谱，男士每月可减重5到6公斤，女士每月减重约4到5公斤。这种类似饼干的营养棒，三盒的价格为2900元。“我们这个品牌做了10年，如果有问题不可能撑到现在。”

       张女士说，他们的产品不仅能够帮助减肥，而且能帮客户改善健康状况。关于武汉地区目前的客户总数，张女士没有具体透露，她只强调医生占了很大一部分，且反响良好。

       专家：实为“饥饿疗法”

       诺特公司的官网上有这样的宣传语：帮助10万名顾客成功减肥，累计减重超过1000吨。普爱医院内分泌科林医生告诉本报记者， “这种减肥方法就是‘饥饿疗法’。”这几类产品就是普通食品，主要是为缓解饥饿感，没有什么营养。“吃了后不会感觉饥饿，但身体却处于‘饥饿’状态，肯定会对身体造成损害。”

       林医生进行简单计算后表示，杨女士的身高体重是健康的状态，没有多余脂肪，如果仍用“饥饿疗法”减肥会非常危险。“会造成内分泌紊乱，导致身体抵抗力下降，病菌会乘机侵入人体，增加患病风险。”

       转机：公司退还产品费用

       记者联系了浙江大学开发部，工作人员表示，浙大确实跟诺特营养中心进行科研合作，其研发基地位于杭州高新区。

       3月5日，徐先生投诉了诺特武汉分中心。3月6日上午，武昌区食品药监局工作人员来到浙大诺特营养中心调查取证。次日，记者从该局获悉，根据这家公司提供的产品检验证明及相关手续，产品质量不存在问题，至于该产品与客户尿血症状之间是否存在直接联系，需要客户进行举证，如果无法举证，只能协商解决。

       记者通过浙大诺特营养中心客服，联系上该公司负责人吴向明，他表示分中心的确没有处理好这件事，不过减肥之中发生的问题，谁也无法确定。“就好像头天买了米，第二天感冒了，难道就说感冒是米饭引起的吗？”

       在跟当事人通电话后，吴先生承诺将退还对方购买产品的费用，并表示会赴武汉作进一步的沟通。到昨天，产品费用已退给徐先生，但徐先生对处理结果并不满意。

       见习记者欧阳崧 记者刘海峰