在济宁市万客隆化妆品店中,依云、雅漾喷雾、贝德玛卸妆水和娜丽丝化妆水被放在店门口的爆品区以折扣价出售,十分显眼。据了解,万客隆店内进口品销售占比不到10%,就连最热门的雅漾喷雾和贝德玛卸妆水,周销也只能按个位瓶数来算。
万客隆总经理谷士东告诉记者,就进口品来说,未来是美好的,但近期仍不容乐观。虽然说进口品迎合了90后和00后的消费心理,但是就目前来看,有着稳定收入的、年纪在25岁以上的消费者才是主要群体,她们对于进口品并不太感冒,因此门店在考虑进口品的时候显得尤为小心,因为引进后也不一定好卖。
除了以上热门进口单品,其实谷士东曾引进过韩国爱敬集团旗下的2080等品牌牙膏,但上架后的市场反响并不好,“本地消费者对这些品牌没有认同感,再加上价格贵,货品时有时无,这类进口个护产品的市场基础十分薄弱。”谷士东分析。
据了解,同样的情况——因对应消费群体不足导致品牌汰换率高——也在德州千禧、济南美泉等店内出现,店主往往由于不清楚本地消费者到底需求什么样的进口品而盲目进货,经市场检验证明卖不动后再换下一个品牌。而这个过程中,大部分CS店靠的是自然销售,并没有专人推广。
进货渠道五花八门,正规渠道利润支撑不起服务
一般来说,一个品牌如果想走国内CS渠道,需要寻找省级代理商、地方代理商,然后划分网点并投入相应的人员、物料和服务,产品进货价格、零售价格还要给代理商和门店留出足够的利润空间。但就目前来说,大部分进口品并不是以这种常规方式进入CS店的。
据了解,CS店的进口品进货渠道包括但不限于这样几种:正规代理商进货、小商品城批发、线上渠道购买、海淘平台等等。对于单店来说,正规代理渠道未免成本过高风险太大,既不能保证销量利润又薄,保险的做法是“通过其他渠道先引进一试”。
另外,从品牌角度来说,实际上一些进口品在国内尚未开放CS渠道,只因为产品太火消费者需求旺盛,店主会想办法从海淘、线上等渠道进一部分货放到店内作为补充,雅漾喷雾就是典型之一。
当然,对规模相对较大的连锁店店主来说,走正规代理商渠道是可行的。不仅保证了正品货源,在保证量的情况下还能从厂家获得更多利润空间和高端沙龙等服务,系列化的引进也能在店内塑造品牌形象。