本报讯(记者 张艳丽 通讯员 娄庆波 林根深) 入冬以来,针对严峻复杂的新冠肺炎疫情防控形势,周口市农商银行(农信社)按照省联社、市委和市政府疫情防控工作要求,早部署、早安排,科学谋划,细化措施,强力推进,持续从严从细做好疫情常态化防控工作。
及早部署快响应。围绕有关工作要求,周口市农信办党组第一时间成立由市农信办党组负责人为组长的周口市农商银行(农信社)疫情防控工作领导小组,下发关于做好当前疫情防控工作的通知和疫情防控工作手册,要求各行社时刻紧绷疫情防控这根弦,克服麻痹思想、松劲心态,统筹做好常态化疫情防控和“开门红”各项工作,确保全辖安全运营。
严抓落实筑防线。一是加大对员工身体健康状况、外出活动轨迹的监测力度,对出入中高风险地区、有密切接触史的员工或其家属有上述行为的员工采取“日报告、零报告”制度;二是严格管控大型营销、展会、送文化下乡等聚集性活动,对日常会议事前做好疫情防控预案,全程落实卫生消杀等防控措施;三是针对农村网点多、外出务工返乡人员多的特点,加大对营业场所、办公机具、自助设备的消杀力度,提早备足额温枪、口罩、酒精等防疫物资,对来访客户实行一人一测温、一人一登记,劝导客户佩戴口罩,并保持安全距离等候业务办理,减少交叉感染风险。
线上服务更周到。在做好线下金融服务的同时,全市农商银行(农信社)开拓思路,创新方式方法,积极开展线上营销,优化线上服务。一是成立新媒体运营小组,通过在抖音、微信视频号录制短视频、直播等方式,加大产品与服务的线上营销力度,并通过微信客户群或微信公众号线上指导客户办理日常业务;二是持续丰富微信银行、手机银行服务功能,优化“周到贷”在线一键申办流程,让广大群众足不出户就能办理基础性金融业务,享受周到服务。
扛稳责任守担当。在春节临近的关键时期,全市农商银行(农信社)持续做好“六稳”工作、落实“六保”任务,坚决做到不抽贷、不压贷、不断贷,一以贯之对医疗卫生、民生保障、物流运输及其他符合条件的中小微企业开通信贷“绿色通道”,持续提供利率优惠、贷款展期、无还本续贷等优惠政策;依托“党建+金融”金桥工程,对受疫情影响的在外周口籍创业人士或中小微企业远程提供信贷支持,共度寒冬盼春来。