2022年05月21日
第08版:2022周口两会特刊 PDF版

牢记初心使命 科技引领发展

平安财产保险公司周口中心支公司总经理 李锋

中国平安财产保险股份有限公司周口中心支公司在市委、市政府的领导和监管部门的正确指导下,坚持科技引领发展,逐渐发展壮大,2021年缴纳税款6380万元,为周口的社会经济发展保驾护航。

发挥科技优势,提升客户满意度。平安产险周口中支践行客户至上的服务理念,落实上级公司“五心服务”工作理念,发挥科技优势,整合平安好车主APP、电话直赔、微运营理赔方式,打通流程断点,着力解决消费者关心的难点、痛点,提供高效的线上理赔体验,提升客户满意度。

履行社会责任,农险高质量发展。平安产险周口中支开通农险绿色服务通道,在业内率先开展“足不出户”的线上应急服务,支持农户通过微信小程序在线自助投保、远程理赔等,确保疫情期间服务质量不下降。借助“AI 农宝”APP、微信小程序、核心业务系统“三大工具”和智慧云平台“一个平台”,实现全流程无断点的线上作业服务,让农业投保更便捷。

去年“7·20”洪灾期间,平安产险周口中支坚持农业保险“快、准、精、好”原则,为农户开通绿色理赔通道,简化理赔流程,快速查勘,快速理赔,保证农户赔付款及早到位。

参与国家战略,服务乡村振兴。平安产险周口中支坚持助力脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接,积极参与国家乡村振兴战略,为鹿邑县张店镇洼于村捐赠党建公益基金2万元。

平安产险周口中支继续坚持既定的“金融+生态”战略,强化可持续发展和创新转型,全方位提升公司数据化智慧经营水平,助力周口向国家区域中心港口城市迈进。

2022-05-21 平安财产保险公司周口中心支公司总经理 李锋 1 1 周口日报 content_167544.html 1 牢记初心使命 科技引领发展 /enpproperty-->