本报讯 以群众满意为工作理念，以提升办事效率为工作出发点，鹿邑县不动产登记服务中心持续加快推动服务型行政执法的整体步伐，积极推出5大便民利企服务措施，全方位推进不动产登记服务改革创新，优化成果得到了群众的一致认可。

让群众舒心，用服务“擦亮”窗口。不动产登记“一窗受理、集成服务”，办事群众提交要件资料后，原房地产交易备案、房源核验等精简到一个环节受理，一个窗口即可办完所有登记手续，一个工作日即可领取不动产权证书。推行“互联网+不动产登记”服务，登记费用可通过“鹿邑县不动产登记中心”微信公众号进行网上缴费，不动产登记证书邮寄快捷送达群众手中。同时，出台减免企业非住宅首次登记、企业与企业之间非住宅转移登记不动产登记费。

让群众安心，优质服务永无止境。启动新建商品房“交房即交证”工作。针对以往购房群众购房且交房入住后，多年拿不到产权证书的问题，鹿邑县自然资源局联合鹿邑县住房和城乡建设局、国家税务总局鹿邑县分局下发了《鹿邑县城市规划区内新建市场化商品房“交房即发证”实施方案》，通过先期介入指导开发企业，提前开展资料预审、信息关联、权调审查等前期工作，待项目完成规划核实及竣工验收备案后，即可在最短时间内受理和办结登记，于交房当日向购房人交付不动产权证书。

让群众暖心，特殊群众“遇事”不难。鹿邑县不动产登记服务中心结合老、弱、病、残等特殊群体办理不动产登记行动不便的实际，推行更多事项“不见面审批”，更多领域“无证办理”。主动开通“绿色通道” 等便民服务，让数据多跑路、让群众少跑腿。

让群众放心，狠抓“能力作风建设年”活动。结合党史学习教育，鹿邑县不动产登记服务中心以“提升能力、锻造作风、实干立身、争先出彩”为主题，深入开展“能力作风建设年”活动，动员全中心党员干部践行初心使命、强化“答卷”意识，严格执行“13710”工作制度，坚决遏制“不作为、乱作为、慢作为”及各类腐败现象发生，为全县优化营商环境工作贡献力量。

让企业省心，深入开展走访，了解企业情况。结合鹿邑县正在开展的“我是企业服务官”活动，安排5名工作人员，利用4天时间，对17个样板企业逐一进行走访，深入了解企业生产经营情况，掌握企业发展面临的困难和问题，重点听取企业在政策落实、财产登记服务等方面的意见和建议。通过走访，大部分企业对鹿邑县不动产登记服务中心采取的一系列提速增效的举措表示认可。

在推动服务型行政执法工作中，鹿邑县不动产登记服务中心设立引导专员，一次性告知、一站式办理，为企业开辟专窗等多措并举的形式，得到办事群众和企业的肯定及认可。（苏现恒）