□晚报记者 王丽丽

　　实习生 刘   萌

　　本报讯 刚买不到一个月的皮鞋断底断面，理赔时商家却以“打折商品不能退换”为由拒绝，近日，市民朱先生遇到了这样的烦心事。据了解，一些商家为招揽生意，进行打折、特价促销，吸引市民购买。对此，市工商部门提醒广大市民理性购物，避免盲目消费。

　　周口职业技术学院的朱先生称，他去年12月底在周口市区步行街某商店购买了一双品牌皮鞋，当时经销商告诉他市场价340元，打折后170元。朱先生当时感觉价格适中，没有多考虑便买下了，可没想到穿了不到一个月，皮鞋便出现断底断面问题。朱先生去找经销商退换，对方却以“打折商品不能退换”为由拒绝。随后朱先生到市工商局投诉。经调解，商家同意给朱先生更换一双同型号皮鞋。

　　从市工商局的投诉记录来看，一些商家往往会将残次品、滞销品借节日、换季、铺面转让等名义搞特价，不实行“三包”，损害消费者的利益。为此，周口市工商局商广科提醒广大市民，不要轻信广告宣传内容，要理性购物，避免盲目消费。在购买打折、特价商品时，应当知道正常的商品打折、特价与处理品、残次品、滞销品降价不是同一概念，打折、特价商品经销商要承担“三包”责任，而处理品、残次品、滞销品降价却没有“三包”。消费者要警惕商家以“降价商品不许退换”为借口侵犯自己的合法权益，警惕设在“最终解释权”背后的陷阱。自身的合法权益受到损害时，消费者应及时向工商部门投诉，依据相关法律解决问题。

　　线索提供 刘书云