□晚报记者  郭坤

　　本报讯  举世瞩目的上海世博会于5月1日开幕，使得世博游成为近期旅游的热点线路。市旅游局质监所提醒市民，由于世博园场馆众多，游客量大，相比“单打独斗”的自行游览市民，参加团体游览将会更方便轻松。    

　　市旅游局质监所相关负责人介绍，对想去世博园游览的市民来说，交通、住宿等问题将成为可能遇到的难题。按照世博局的规定，自驾车及非指定旅行社的所有车辆如无世博局的通行证都要停放在世博园7公里以外(上海交通管制区)，再换乘上海市内公交或地铁前往世博园参观，转车比较麻烦，而且地铁和公交都将十分拥挤，因此如果想自行游览世博园的市民一定要注意好时间，不要错过了场馆预约参观的时间。

　　“选择有资质和有信誉的旅行社，市民游览世博园将会很方便。”相关负责人介绍，世博园场馆众多，游客量大，每天近40万人的客流，难免会造成长时间排队等候，而指定旅行社的团体旅游可以预约参观场馆或演出，可以通过团体通道进园，这样便节省了大量等待时间。另外，从住宿方面来看，由于来自各地旅游团队的预订量大幅增长，自行游览的市民如果没有提前预订好住处，将不容易找到合适的酒店入住。

　　据了解，为了保障我市旅游团队世博游线路的正常运行和服务质量，让市民可以放心地参加旅行社的团体游览，市旅游局质监所按照国家、省旅游局《关于做好世博会期间旅游团队服务和管理工作的通知》要求，于近期开展了世博会旅游团队服务质量跟踪服务工作：密切关注上海世博会相关信息，及时为全市各旅行社、游客提供咨询、服务；加大对旅行社世博游线路的质监执法检查力度，维护好旅游市场秩序；要求旅行社将推出的世博游详细线路安排报质监所（20人以上的世博游旅游团队出发前报市旅游局质监所备案）。另外，市旅游局质监所将选择一些参加过世博游团队的游客进行回访调查，倾听他们的意见。

　　市旅游局质监所提醒，如果市民在旅行社组织的世博游过程中遇到服务质量问题，可拨打电话0394-8227091进行投诉，质监所将按照法律、法规及时解决各类问题。

　　线索提供　宋延巍