□晚报记者 张擘
本报讯 “桶装水里有虫子,太可怕了,这桶装水是真不敢喝了!”9月18日,在周口市区黄河路西段开店的赵先生反映了他遇到的这件烦心事。
9月18日10时许,记者在赵先生的店铺看到,一张凳子上放着一桶水,桶装水的开口处还未打开,但水桶里一只白色的小虫子清晰可见(如图)。“水是9月11日由周口市区某水厂的送水工送来的。我13号那天往饮水机上装的时候才发现水桶里有白色的虫子!”赵先生说,他从今年3月份开始购买这个水厂的桶装水的水票,一直由水厂往店里送水。他发现水桶里有虫子后,与水厂联系,水厂只承诺“一赔十”,这让他无法接受。
市消费者协会相关负责人表示,他们将派工作人员连同相关部门对调查此事。如果调查发现这个水厂的产品确实存在问题,那么赵先生将可按照《中华人民共和国消费者权益保护法》获得赔偿。
市民如遇到桶装水的质量问题该如何解决呢?这位负责人说,市民首先应该拍照留证,并拨打消协热线12315举报。有关部门会联系企业,确认举报人所说情况是否属实。因为桶装水的销售模式存在特殊性,购买的发票不可能做到“一桶一票”,因此拍照留证是十分必要的。