志愿者为乘客提供服务

　　□晚报记者 张燕

　　本报讯 “来，我帮你拎下行李吧”、“先歇歇喝杯热水，暖暖身子”……2月1日，周口晚报记者看到十几位身着黄色马甲的志愿者在周口火车站引导乘客有序进出站，为乘客倒热水、提行李，很好地诠释了“暖冬行动”的意义。

　　为了在春运期间给周口返乡、外出人员提供便利，团市委开展了以“青春志愿行动，温暖回家路”为主题的“暖冬行动”，其中一个开展地点就在周口火车站。

　　2月1日是农历十二月二十三，也是“小年”，有吃祭灶糖的习俗，志愿者们便买来祭灶糖发给乘客。“他们的服务真周到，值得表扬。”不少乘客纷纷给他们点赞。

　　“今年准备出去过年，没想到出行前还能感受到家乡人这么好的服务。”带着老伴、孙女准备到广州与儿子儿媳团聚的高大爷笑着说。

　　“春运期间，我们还组织志愿者在汽车站、高速公路服务区等场所为乘客提供引导咨询、应急救援等一系列服务。”团市委志工部部长刘晓靖介绍。